6 February 2023

Daniel Kaner nous parle d’Oribe

La marque Oribe existe depuis 2008. À l’époque, Daniel Kaner, aux côtés de deux autres partenaires, dont le légendaire coiffeur Oribe Canales, ont décidé de créer une marque de coiffure professionnelle avec une approche glamour unique.

Depuis lors, Oribe ravit les professionnels de la coiffure, les consommateurs – et Estetica – avec ses produits de luxe. Nous avons rencontré le passionnant Daniel Kaner, président et co-fondateur, qui est à ce jour l’un des leaders de la conception, du marketing et de l’éducation chez Oribe Hair Care, au Kao Salon Global Experience 2022 à Amsterdam.

MERCI DE PRENDRE DU TEMPS POUR NOUS AUJOURD’HUI. VOUS AVEZ BEAUCOUP VOYAGE AU COURS DE CES DERNIERS MOIS.

En effet ! Depuis mars de cette année, j’ai de nouveau beaucoup voyagé. J’ai été partout dans le monde, en Italie, juste aux Pays-Bas, en Allemagne, j’ai été au Royaume-Uni et au Canada et c’est tellement transformateur. Et si merveilleux d’être assis ici à côté de vous, juste parce que vous êtes là – en direct et je peux vous parler. Je pense que nous avons pris beaucoup de choses comme d’habitude avant Covid

PARLEZ-NOUS DE VOTRE PARTENARIAT AVEC KAO – UN VRAI PARTENARIAT GAGNANT/GAGNANT. QUE GAGNE ORIBE ET QUELS SONT LES AVANTAGES DE KAO ?

Celui avec Kao est effectivement intéressant car c’est moi qui ai approché Kao. J’ai en quelque sorte frappé à sa porte. Vous devez savoir : John Moroney et moi sommes amis depuis près de 30 ans. Alors je lui ai demandé si nous ne voulions pas travailler ensemble. C’est comme ça que nous avons commencé en Amérique du Nord. Je voulais que la marque se retrouve dans une entreprise qui a un talent pour les salons. Il était également clair pour moi que les peintures Goldwell sont parmi les meilleures en Amérique du Nord et que nous, en tant qu’Oribe, ne nous lancerions jamais dans le secteur de la peinture. Pour Goldwell, Oribe est un partenaire solide pour les soins capillaires et une nouvelle marque pour certains de leurs salons, à la fois dans les villes et dans les banlieues. Alors pour Oribe, Kao est une valeur sûre. Nous pouvons continuer à développer notre marque et à étendre notre distribution depuis que nous sommes devenus mondiaux.

EN QUOI ORIBE EST-IL DIFFÉRENT DES AUTRES MARQUES DE SOINS CAPILLAIRES PROFESSIONNELS DE QUALITÉ ?

Une partie du plan de la marque était d’apporter quelque chose aux salons que tout le monde veut. Aux États-Unis, nous avons commencé comme ça : j’ai contacté les salons de coiffure aux États-Unis avec lesquels nous voulions travailler parce que je pense que le salon de coiffure est un endroit important pour nos clients. Nous vous proposons une marque de prestige très moderne, de grande qualité et absolument différente. En plus des meilleurs salons aux États-Unis, nous avons également établi les produits dans des magasins de détail exclusifs tels que Neiman Marcus et Bergdorf Goodman, KaDeWe, Alsterhaus, Oberpollinger et Nagele & Strubell pour l’effet de prestige. L’avantage pour les salons, c’est que quand quelqu’un voit les produits dans les grands magasins de luxe puis dans les meilleurs salons de coiffure, les clientes en ont vraiment envie. Imaginez que vous positionniez votre marque à côté d’une marque de pharmacie qui n’est pas aussi luxueuse. Quel message envoyons-nous alors aux salons ? Je voulais l’effet de halo d’Oribe à côté des parfums Tom Ford. Cela augmente le prestige de notre marque. Au fait, nous avons des salons dans les petites et les grandes villes. Je pense que l’endroit où se trouve le salon n’a pas d’importance; c’est une question de propriétaires de salons. VOUS offrez l’expérience à vos clients

CELA SIGNIFIE QUE LE PROPRIÉTAIRE DU SALON EST EN RÉALITÉ LA MARQUE ?

Exactement. Notre salon de coiffure Oribe ici dans le cadre de l’expérience globale Kao Salon axé sur l’artisanat de la coiffure, sur l’expérience du client en salon. Notre marque est votre marque. Mais la marque n°1 sur laquelle le salon doit se concentrer est la leur. Le salon doit devenir une marque. Vous pouvez faire évoluer votre formation, faire attention au look des stylistes, optimiser l’offre et du coup vous n’avez plus l’impression d’être en concurrence avec les autres salons. Et une fois que vous êtes le meilleur salon de la ville, le personnel qui veut travailler dans le salon vient aussi.

DES PÉRIODES DE RÉCESSION COMME CELLE-CI NE SONT PAS FACILES… QUEL EST VOTRE CONSEIL AUX COIFFEURS ?

Mon conseil aux coiffeurs : j’ai vu sur scène le magnifique Angelo Seminara, Nicci Welsh et tous les autres. Ils s’investissent tous dans leur carrière. Et ils partagent ce qu’ils font. Ils aiment ce qu’ils font. C’est exactement ce que je conseillerais aux coiffeurs de faire. Partagez votre histoire avec votre personnel et les invités du salon. Emmenez vos collaborateurs à des événements, faites-leur lire Vogue français ou italien, faites-les participer.

POUVEZ-VOUS NOUS DONNER UN PEU DE PERSPECTIVES POUR 2023 ?

En ce qui concerne les nouveaux produits, il y aura entre autres une extension de la gamme Hair Alchemy Collection. L’un des jalons de l’éducation sera notre nouveau studio à Copenhague, que nous construisons actuellement. Nous y commençons à former nos formateurs afin de rapprocher notre réseau international. Chaque petite partie compte et fait partie du tout : le parfum spécial, le nouveau produit, la narration. Nous essayons de nous améliorer un peu chaque année et encore mieux l’année suivante, et nous embrasserons notre communauté. Il ne s’agit pas principalement de vendre des produits, mais de notre équipe et de nos clients. Et je veux que les propriétaires de salons s’ouvrent, prennent le leadership. Avec la tête et le cœur. La France est un marché important et je souhaite qu’Oribe trouve une belle place dans ce pays.

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