Comment devenir formateur ? Estelle Mazzilli, responsable de l’éducation en France pour la marque Keune, nous explique le contenu de son travail et nous donne ses conseils pour créer un blond magnifique.
Le parcours d’Estelle Mazzilli dans la maison Keune est un peu atypique. Elle est d’abord cliente de la marque, avant d’assister la responsable de formation. « Cette expérience m’a passionnée, et j’ai décidé de suivre un cursus de formateur consultant. » Pendant cinq ans, elle travaille en tant que prestataire, couvrant toute la France. Elle devient responsable coordinateur technique de la région Nord-Est, puis responsable de l’éducation en France. « Ce parcours m’a permis d’acquérir une expérience complète et très enrichissante. »
Estelle, quel est ton rôle chez Keune ? Quels sont les types de formations que vous proposez ?
Mon rôle est d’organiser et de mettre en place une équipe de freelances et de coordinateurs pour dispenser des formations de qualité. Nous visons à accroître les compétences grâce aux certifications que nous proposons à notre équipe, ce qui nous permet d’offrir des formations de haute qualité. Nous restons également à l’écoute des nouvelles tendances pour adapter nos formations aux demandes de la profession.
Selon toi, quelles sont les qualités d’un bon formateur ?
Pour moi, un formateur doit posséder plusieurs compétences essentielles. Tout d’abord, il doit être à l’écoute des besoins individuels de chaque participant, car ceux-ci peuvent varier considérablement d’une formation à une autre. De plus, il doit être capable d’expliquer des concepts techniques de manière simple et concrète, en utilisant souvent des métaphores qui facilitent l’apprentissage.
Enfin, il est crucial qu’un formateur puisse récapituler et valider les informations transmises à la fin d’une session, assurant ainsi une compréhension complète. L’écoute, la transmission et le partage des connaissances sont des qualités clés d’un formateur compétent.
Où les formations ont-elles lieu ? À quel rythme ?
Nous proposons des formations dans toutes les régions, avec en moyenne deux à trois sessions par mois, organisées chaque lundi. Ces formations couvrent différents niveaux de compétence, ce qui nous permet de répondre aux besoins variés de nos clients à travers tout le territoire.
Nous proposons une variété de formations axées sur l’amélioration des compétences techniques, tant sur l’utilisation de notre marque que sur le développement des compétences professionnelles et les besoins du terrain. Ces formations visent à renforcer les compétences de manière pratique et à fournir des réponses concrètes aux défis rencontrés dans l’industrie de la coiffure.
Avec la sortie du nouveau Ultimate Blonde, peux-tu nous en dire plus sur les formations dédiées au blond ?
Pour notre nouvelle gamme de blonds, nous mettons toujours l’accent sur le respect total du cheveu. Le service de blond est très demandé dans les salons, c’est pourquoi nous proposons des produits de plus en plus sûrs qui permettent d’éclaircir tout en préservant la fibre capillaire.
Nous utilisons des technologies telles que le bond fuser intégrée dans nos poudres, ainsi qu’une nouvelle gamme de super-éclaircissants dotés de formulations neutralisantes. Ces avancées nous permettent d’obtenir des résultats encore plus performants et de simplifier nos méthodes de neutralisation.
Aurais-tu des conseils à nous partager sur l’utilisation des nouveautés Ultimate Blonde 2024 ?
Pour un blond éclatant, je conseille la poudre éclaircissante Infinite Blonde qui réalise des blonds très lumineux et préserve leur santé grâce à notre technologie réparatrice Bond Fuser.
Je choisirai dans la gamme 1500, une nouvelle référence : le 1585 qui est un super éclaircissant pour cheveux naturels ou avec cheveux blancs. Il éclaircit jusqu’à cinq tons et couvre les cheveux blancs jusqu’à 90 %, en même temps qu’ils les colorent. Une prouesse technique !
